ONE-KEY™ alkalmazás és készletgazdálkodási platform weboldal
Adatvédelmi tájékoztató
- ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
A Milwaukee Electric Tool Corporation (a továbbiakban: Cégünk, Mi vagy Miénk) elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt.
A jelen Adatvédelmi tájékoztató rögzíti, hogy Cégünk hogyan gyűjti, tárolja, dolgozza fel és osztja meg az Ön személyes adatait. Cégünk az Ön személyes adatainak felhasználását illetően mindig átláthatóan fog eljárni Önnel szemben. Ez a tájékoztató tájékoztatja Önt a személyes adataival kapcsolatban megillető jogairól is.
A hatályos adatvédelmi jogszabályok (köztük az Általános adatvédelmi rendelet) alkalmazásában az általunk adott esetben gyűjtött, kezelt és birtokunkban levő minden személyes adat Adatkezelője a Milwaukee Electric Tool Corporation (székhelye: 13135 West Lisbon Road, Brookfield, Wisconsin 53005, Egyesült Államok).
Amennyiben kérdése van a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval vagy az annak alapján fennálló jogaival kapcsolatban, szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az adatinformációs vezetőnkkel:
Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
Anglia
Mivel cégünk székhelye Európán kívül található, Európában képviselőt kell kineveznünk; Ön a személyes adataival kapcsolatban cégünk mellett e képviselőhöz is fordulhat. Európai képviselőnk a Techtronic Industries UK Ltd, amelynek elérhetőségei az alábbiak:
Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
Anglia
- MILYEN INFORMÁCIÓT GYŰJTÜNK ÖNRŐL?
A cégünk által Önről gyűjtött személyes adatok az alábbiak:
- Név
- Lakcím
- E-mail-cím
- Telefonszám
- Személyleírás és fényképek
- Információ arról, hogy Ön hogyan, mikor és milyen gyakran használja a ONE-KEY™ Szerszámát
- Információ arról, hogy hol használták az Ön ONE-KEY™ Szerszámát (ha Ön igénybe veszi ezt a szolgáltatást a ONE-KEY™ alkalmazáson belül)
- Ha Ön a ONE-KEY™ alkalmazást mobileszközön használta, cégünk gyűjtheti az Ön mobileszközének azonosítóját, ha bizonyos funkciókat használ (például a Szerszámokra vonatkozó jelentés készítését).
- Műszaki információ, ezen belül az Ön készülékének az internethez való csatlakozására használt internetprotokoll (IP) cím, az Ön bejelentkezési adatai, a böngésző típusa és verziója, a beállított időzóna, a böngészőbe beépülő modulok típusai és verziói, eszköztípusok, az operációs rendszer
- Információ az Ön cégünk honlapján tett látogatásáról, ezen belül a teljes egységes erőforrás-azonosító (URL), cégünk weboldalára kattintások, átkattintások és onnan történő elkattintások adatai (a dátumot és időpontot is beleértve), az Ön által megtekintett, keresett vagy megvásárolt termékek, az oldal válaszidők, letöltési hibák, egyes oldalakon tett látogatások hossza, oldalinterakciós információ (például legördítés, kattintások és egérráhelyezések), a weboldal böngészéséhez használt módszerek
Cégünk személyes adatot gyűjthet bárkiről, akinek Ön megengedi a ONE-KEY™ Szerszámának használatát. Például, ha Ön egy alkalmazottat a ONE-KEY™ Szerszámának a használatára utasított, akkor azzal, hogy a ONE-KEY™ Szerszámot egy alkalmazott használja, Ön adott esetben a szóban forgó alkalmazottal, elhelyezkedésével, teljesítményével vagy munkavégzési mintáival kapcsolatos személyes adatokat azonosíthat be. Ön felelős azért, hogy megfeleljen az összes hatályos adatvédelmi jogszabálynak, és hogy a személyes adatok ilyen módon történő gyűjtésének megkezdése előtt értesítse az összes olyan alkalmazottját, illetve harmadik felet, aki használja az Ön ONE-KEY™ Szerszámát. Amennyiben e személyeknek további kérdésük van azzal kapcsolatban, hogy Cégünk hogyan használhatja fel a személyes adataikat, Önnek meg kell mutatnia e személyeknek a jelen Adatvédelmi tájékoztatót. Cégünknek semmilyen felelőssége nem keletkezik, ha a hatályos adatvédelmi jogszabályok megsértése miatt az Ön ONE-KEY™ Szerszámát használó harmadik fél Önnel (vagy Cégünkkel) szemben igényeket támaszt.
- HOGYAN GYŰJTHETÜNK ÖNRŐL INFORMÁCIÓT?
Önről információt számos módon gyűjthetünk, többek között amikor Ön:
- fiókot hoz létre Cégünknél
- hozzáfér a Cégünk weboldalához vagy ONE-KEY™ alkalmazásához
- feliratkozik Cégünk hírlevelére
- regisztrálja Cégünknél a ONE-KEY™ Szerszámát vagy szerszámait a kiterjesztett szavatosság igénybevétele céljából
- kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati csoportunkkal
- részt vesz a Cégünk által meghirdetett egyik versenyben vagy promóción, illetve kérdőívet tölt ki
- közösségi médiában a Cégünkkel kapcsolatos tevékenység révén (például Cégünk említése/taggelése vagy közvetlen kapcsolatfelvétel a Cégünkkel)
Ezenfelül, ha Ön használja a ONE-KEY™ alkalmazás készletgazdálkodási funkcióit, az Ön fiókjára regisztrált ONE-KEY™ Szerszámairól a ONE-KEY™ alkalmazás automatikusan adatot gyűjt. Ezek az adatok a következők:
- szerszámazonosító adatok (például sorozatszám)
- szerszámhasználatra vonatkozó adatok (például a használat megkezdésének és befejezésének dátuma/időpontja)
- szerszám helyére vonatkozó adatok – ha Ön (vagy a ONE-KEY™ alkalmazást használó bármely más személy) engedélyezte a Bluetooth csatlakozást, ha az Ön ONE-KEY™ Szerszáma a készülékeik Bluetooth hatókörén belül helyezkedik el –, ezt az információt Cégünk arra használja fel, hogy segítsen az Ön ONE-KEY™ Szerszáma helyének a meghatározásában. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az Ön helyére tekintettel (például ha Önnél vagy alkalmazottjánál van az Ön ONE-KEY™ Szerszáma) Cégünk által Önről (vagy bármely harmadik félről) gyűjtött bármely adat járulékosan azt a célunkat szolgálja, hogy az említett helyre vonatkozó adatokat az Ön ONE-KEY™ Szerszáma helyének meghatározásához használjuk. Nem Önt, hanem a ONE-KEY™ Szerszámait követjük nyomon!
- HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT, ÉS EZT MIVEL INDOKOLJUK?
|
Hogyan és miért használjuk fel az Ön személyes adatait?
|
Milyen jogszerű indokból kezeli Cégünk az Ön személyes adatait?
|
|
Arra, hogy a Cégünktől Ön által igényelt vagy megvásárolt termékekről és szolgáltatásokról tájékoztassuk (vagyis a Cégünktől Ön által megvásárolt vagy igényelt termékekre és szolgáltatásokra tekintettel elvégezzünk bizonyos feladatokat, lefolytassunk bizonyos eljárásokat és kommunikáljunk Önnel, továbbá válaszoljunk az Ön kérdéseire és észrevételeire).
|
Az Önnel megkötött szerződéseink képezik a jogszerű alapját annak, hogy a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó megrendeléssel vagy a ONE-KEY™ alkalmazás Ön általi használatával kapcsolatban gyűjtsük és kezeljük az Ön személyes adatait.
Ettől eltérően egyes esetekben üzleti vállalkozásként a jogos érdekeink érvényesítése céljából járunk el (például érdekünkben áll a fogyasztói elégedettség mérése és az ügyfélproblémák megoldása). Minden esetben, amikor a Cégünk jogos érdekei alapján jár el, gondoskodik arról, hogy ezen érdekek érvényesítése ne sértse az Ön jogait.
|
|
A ONE-KEY™ alkalmazásunk Ön általi használata során annak érdekében, hogy segítsünk Önnek azokat a szolgáltatásokat nyújtani, amelyeket Ön Cégünktől a
ONE-KEY™ alkalmazáson keresztül igényelt. Ez magában foglalhatja a ONE-KEY™ Szerszám készletgazdálkodási rendszerünkön keresztül gyűjtött helyre vonatkozó adatokat, ha Ön a Bluetooth csatlakozást engedélyezi, és használja ezt a funkciót.
|
|
Az ügyfeleink elégedettségének mérése és ügyfélszolgálat biztosítása céljából (ennek keretében a vásárlásokkal kapcsolatos problémamegoldás vagy az Ön szolgáltatási igényei, vagy amikor Ön a közösségi médiában kérdéseket tesz fel);
|
|
Cégünk az Ön személyes adatait felhasználhatja arra, hogy tájékoztassa a kapcsolódó termékekről és ajánlatokról („marketing”).
|
Cégünk az Ön személyes adatait rendszerint arra használhatja fel, hogy Önnek marketinges üzeneteket küldjön, amennyiben Ön ehhez hozzájárul, illetve egyes esetekben jogos érdekünk alapján járhatunk el.
Ön arra is kérheti Cégünket, hogy a továbbiakban ne küldjön marketinges üzeneteket. Ebből a célból vegye fel Cégünkkel a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi tájékoztató elején szereplő elérhetőségeken: https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/
|
|
A ONE-KEY™ alkalmazásunk és weboldalunk használatának nyomon követése és annak biztosítása céljából, hogy azok Önnek és az Ön készülékén a leghatékonyabb és legrelevánsabb módon jelenjenek meg.
Ehhez Cégünk sütiket használhat.
|
Jogos érdekünk fűződik annak biztosításához, hogy a weboldalunk és a ONE-KEY™ alkalmazásunk megfelelően működjön, és hogy a termékeink és szolgáltatásaink magas színvonalúak és hatékonyak legyenek.
A sütiket az Ön készülékén hozzájárulás alapján helyezzük el. További információért azzal kapcsolatban, hogy Cégünk hogyan használ sütiket, nézze meg a Sütikre vonatkozó kezelési nyilatkozatunkat https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.
|
|
Cégünk rögzítheti az Ön bejövő telefonhívásait, és az ezzel kapcsolatos adatokat képzési és minőségbiztosítási célból felhasználhatja (amennyiben rögzítjük az Ön hívását, erről Önt előzetesen tájékoztatjuk).
|
Az ilyen módon gyűjtött adatokat számos okból használjuk fel. Előfordulhat, hogy azt Cégünk jogszabályi kötelezettség alapján teszi, és Cégünk jogos érdeke az is, hogy minőségellenőrzési célból áttekintse a felvett telefonhívásokat.
|
|
Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes és pénzügyi adatok pontosságának biztosítása céljából
|
Egyes esetekben cégünk az Ön személyes adatait jogszabályi kötelezettségének teljesítéséhez használja fel (például, ha a rendészeti szervektől jogszerű megkeresést kapunk). Más esetekben (például csalás észlelése vagy az oldal biztonságának biztosítása esetén) Cégünk üzleti vállalkozásként, jogos érdekei alapján használja fel ilyen módon az Ön személyes adatait. Minden esetben, amikor a Cégünk jogos érdekei alapján jár el, gondoskodik arról, hogy ezen érdekek érvényesítése ne sértse az Ön jogait.
|
|
Pénzügyi bűncselekmény vagy más jogellenes tevékenység észlelése, kivizsgálása, jelentése és megelőzésének a megkísérlése céljából
|
|
A Cégünket és ügyfeleinket érintő kockázatok kezelése céljából
|
|
Jogszabályi és megfeleléssel kapcsolatos kötelezettségeink teljesítése céljából
|
- HOGYAN OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Ahhoz, hogy az Ön részére termékeket és szolgáltatásokat biztosíthassunk, az alábbiak szerint megosztjuk az Ön személyes adatait a megbízható harmadik fél szolgáltatóinkkal vagy a cégcsoportunk részét képező társaságokkal. Az Ön személyes adatainak minden egyes megosztása esetén olyan óvintézkedéseket alkalmazunk, amelyek következtében más szervezetek kötelesek az Ön adatait biztonságban tartani, és gondoskodni arról, hogy az Ön hozzájárulása hiányában a személyes adatait saját marketing céljaikra nem használják fel. Az Ön személyes adatait soha nem továbbítjuk harmadik fél részére.
A termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó megrendelések teljesítése céljából:
Számos olyan megbízható szolgáltatóval működünk együtt, akik Cégünk javára szolgáltatásokat nyújtanak. Amikor Ön termékeket és szolgáltatásokat vásárol Cégünktől, az ilyen szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások többek között a weboldalhoz és az adatbázishoz szükséges tárhelyszolgáltatás, valamint a szállítás. Üzleti vállalkozásként jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy együttműködjünk ezekkel a szolgáltatókkal, mivel előfordulhat, hogy adott esetben a Cégünk nem képes arra, hogy maga nyújtsa ezeket a szolgáltatásokat. Cégünk minden egyes esetben biztosítja, hogy a szolgáltató az Ön személyes adatait kizárólag arra használhassa, hogy a Cégünknek szolgáltatásokat nyújtson.
Egyéb professzionális szolgáltatások:
Előfordulhat, hogy Cégünknek az Ön személyes adatait közölnie kell a biztosítókkal, amennyiben meggyőződésünk szerint erre a biztosítóval fennálló szerződéses jogviszony alapján szükség van.
Gondosan kiválasztott harmadik felekkel, köztük az ügyféladatbázishoz szükséges tárhely szolgáltatójával, marketing ügynökségekkel és hirdetési partnerekkel működünk együtt, akik segítenek abban, hogy Önnek pozitív vevői élményt biztosítsunk.
Bűncselekmény megelőzése és észlelése vagy a jogszabályoknak történő egyéb megfelelés céljából:
Előfordulhatnak olyan helyzetek, amelyekben jogszabály alapján kötelesek vagyunk arra, hogy megosszuk vagy közöljük az Ön személyes adatait. Ilyen eset például az, amikor rendészeti szervvel vagy állami hatósággal bűncselekmény megelőzése vagy észlelése, illetve jogi követelmény teljesítése céljából közlünk vagy osztunk meg adatokat.
Nemzetközi csoportos adatkezelés és csoportfelépítés:
Cégcsoportunk különféle műveleteket és üzleti folyamatokat oszt meg. Cégünk az Ön személyes adatait a Cégcsoport bármelyik tagjával megoszthatja annak érdekében, hogy teljesítse az Önnel szemben szerződésben vállalt kötelezettségeit, vagy amiatt, mert Cégünknek ahhoz jogos érdeke fűződik. Például, ha Ön a szolgáltatásainkat Európában veszi igénybe, az Ön adatait a Cégcsoportunk részét képező Techtronic Industries ELC GmbH kezeli, amely cég képviseletünkben eljárva Európában ad otthont szolgáltatásainkat.
Hasonlóképpen, noha Cégünk székhelye az USA-ban található, megoszthatjuk az Ön adatait az Ön országában található, cégcsoportunkba tartozó céggel annak biztosítása érdekében, hogy az Ön országában elérhető termékeinkről és szolgáltatásainkról küldjünk Önnek marketinganyagot.
Akkor is megoszthatjuk az Ön személyes adatait, ha a Cégcsoportunk felépítése megváltozik, például:
- Cégünk dönthet úgy, hogy üzleti tevékenységének egyes részeit vagy az eszközeinket értékesítjük, átruházzuk vagy egyesítjük. Előfordulhat az is, hogy Cégünk más vállalkozásokat kíván felvásárolni vagy azokkal egyesülni szeretne.
- Előfordulhat, hogy e folyamat során az Ön adatait más felekkel osztjuk meg. Cégünk kizárólag abban az esetben jár így el, ha a felek vállalják, hogy az Ön adatait biztonságban és titokban tartják.
- Amennyiben a Cégcsoportunkban változás következik be, előfordulhat, hogy a jelen tájékoztatóban szereplővel egyező módon más felek használják fel az Ön adatait.
- SÜTIK
Weboldalunk sütiket használ abból a a célból, hogy Önt megkülönböztesse a weboldalunk többi felhasználójától. Ez segít bennünket abban, hogy Önnek a weboldalunk böngészése során jó felhasználói élményt biztosítsunk, és lehetővé teszi számunkra, hogy fejlesszük oldalunkat. Cégünk weboldala Google Analytics szolgáltatást is használja annak felmérése céljából, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat, és arra, hogy a weboldalhoz és az internethasználathoz kapcsolódóan további szolgáltatásokat nyújtsunk.
A Cégünk által használt (beleértve Google Analytics szolgáltatásokhoz tartozó) sütikkel és a használatuk céljával kapcsolatos további információért nézze meg a sütik kezelésére vonatkozó nyilatkozatunkat https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.
- BIZTONSÁG
Az Ön személyes adatainak biztonságát igen komolyan vesszük. Az Ön adatainak biztonságban tartása céljából különféle stratégiákat, ellenőrzéseket, szabályzatokat és intézkedéseket valósítottunk meg, és ezeket az intézkedéseket tüzetesen felülvizsgáljuk. Egy sor adminisztratív, logikai, fizikai és vezetői intézkedést alkalmazunk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait megóvjuk az elvesztéstől, a lopástól, az illetéktelen hozzáféréstől, a felhasználástól és a módosítástól.
- AZ ÖN ADATAINAK TOVÁBBÍTÁSA EURÓPÁN KÍVÜLRE
Cégünk az Ön személyes adatait feldolgozás céljából az Európai Gazdasági Térségen (EGT-n) kívülre továbbítja. Cégünk székhelye az USA-ban van, és az Ön összes adatát az USA-ban kezeljük annak ellenére, hogy rendelkezünk európai adatközpontokkal.
Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait továbbítanunk kell az EGT-n kívülre, ahol olyan szolgáltatóval vagy harmadik féllel működünk együtt, amely egyes személyes adatait az EGT-n kívül kezeli.
Előfordulhat, hogy ezek az országok (köztük az USA) nem rendelkeznek az Egyesült Királyságéval és az EGT térségével azonos adatvédelmi szabályozással, így az Ön személyes adatai nem részesülnek ugyanolyan védelemben. Ilyen esetekben azonban gondoskodunk arról, hogy az Ön személyes adatainak EGT-n kívüli országba történő továbbítása olyan óvintézkedések mellett történjék, mintha ezen adatokat az EGT területén és a jelen Adatkezelési tájékoztatóban rögzített irányelveknek megfelelően kezelnék.
További tájékoztatásért szíveskedjen felvenni Cégünkkel a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi tájékoztató elején szereplő elérhetőségeken: https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.
- MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Általánosságban megfogalmazva, az Ön személyes adatait kizárólag a jelen Adatkezelési tájékoztatóban bemutatott célok megvalósításához szükséges ideig őrizzük meg. Ez azt jelenti, hogy a megőrzési időszak elsősorban az adat típusától és a rendelkezésre állás okától függően fog változni.
Cégünk hatályos adatmegőrzési szabályzattal rendelkezik, amelyet folyamatosan felülvizsgálunk, figyelembe véve az Ön személyes adatainak a Cégünk által történő kezelésének indokait és jogalapjait.
Ön bármikor törölheti fiókját oly módon, hogy felveszi a kapcsolatot Cégünk adatinformációs vezetőjével a fenti 1. pontban szereplő valamelyik címen.
- AZ ÖN JOGAI
A hatályos adatvédelmi jogszabályok számos jogot biztosítanak Önnek a személyes adataival kapcsolatban: Ön jogosult:
- Cégünket arra kérni, hogy közvetlen üzletszerzés céljára ne használja fel az Ön személyes adatait;
- Cégünket arra kérni, hogy megtekinthesse az Önről rendelkezésére álló személyes adatokat, és megismerje az adatok Cégünk általi kezelésének módját (és egyes esetekben Ön kérheti Cégünket, hogy harmadik fél részére ezekről másolatot adjon);
- Cégünket arra kérni, hogy javítsa ki vagy frissítse a személyes adatait, ha azok pontatlanok;
- kérni a személyes adatok törlését egyes (de nem minden) olyan esetekben, amikor Cégünknek nincs nyomós oka az adatok további felhasználására;
- Cégünket arra kérni, hogy ideiglenesen hagyjon fel az Ön adatainak felhasználásával, ha Ön úgy hiszi, hogy Cégünk azok felhasználására nem jogosult, vagy hogy hagyjon fel az Ön személyes adatainak felhasználásával, amennyiben Cégünknek nincs nyomós oka az adatok további felhasználására, valamint
- arra, hogy egyes esetekben ne vonatkozzanak rá a kizárólag „automatizált feldolgozás” alapján meghozott döntések (vagyis jogosult arra, hogy ne vonatkozzanak rá az emberi részvétel nélkül, kizárólag algoritmusok vagy számítógépek által meghozott döntések).
Amennyiben Ön bármely jogával kapcsolatban Cégünkhöz kíván fordulni, szíveskedjen felvenni Cégünkkel a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi tájékoztató elején szereplő elérhetőségeken: https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.
Ön arra is jogosult, hogy az Ön személyes adatainak Cégünk általi felhasználásával kapcsolatban panaszt tegyen. Ön felveheti a kapcsolatot a helyi adatvédelmi felügyeleti hatósággal (a helyi felügyeleti hatóságok listája elérhető: itt: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).
- ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓNK MÓDOSÍTÁSA
Az Adatvédelmi tájékoztatónk minden egyes jövőbeni módosítását ezen az oldalon tesszük majd közzé. Önnek e-mailt is küldhetünk, ha rendelkezésünkre áll az e-mail-címe. Kérjük, gyakran látogasson vissza, és ellenőrizze, hogy frissült-e vagy módosult-e az Adatvédelmi tájékoztatónk.
A jelen Adatvédelmi tájékoztató utolsó frissítése 2018. május 1-jén történt.